شهادات المصعد
كان الإعلان عن التغييرات في شهادة المصعد التابعة لوزارة العمل في ولاية كارولينا الشمالية (NCDOL) من قبل المفوض دوبسون مثيرًا للقلق. في حين أن الكثير من التركيز كان على الصورة، إلا أنني مهتم أكثر بالتغيير في اللغة المتعلقة بعمليات التفتيش.
تم الإبلاغ عن ذلك أن المفوض دوبسون أراد تغيير التصميم لتوضيح أن عمليات فحص المصاعد "سارية حتى الفحص الدوري التالي".
ماذا يعني ذلك؟
لقد حددت عمليات فحص المصاعد، مثل العديد من الآلات الأخرى، جداول زمنية لعدة أسباب. السبب الرئيسي هو السلامة.
ما يقلقني هو أن NCDOL ربما يخفض توقعات السلامة العامة بعد أشهر فقط من قول المفوض دوبسون إن الوزارة غير قادرة على توظيف مفتشي المصاعد والاحتفاظ بهم. أفيد أن أكثر من 5000 مصعد في جميع أنحاء الولاية تعمل دون فحصها مؤخرًا.
في حين أن أولويتي القصوى في اليوم الأول ستكون ملء ما يقرب من 25% من وظائف مفتشي المصاعد الشاغرة حاليًا، فليس هناك شك في أن شهادات فحص المصاعد NCDOL تعمل بشكل جيد كواجهة مألوفة بين الجمهور والحكومة التي تخدمهم. أعتقد أن هناك طرقًا لتحسين تصميم شهادات المصاعد لتضخيم كيفية تفاعل NCDOL مع الجمهور. وإنني أتطلع إلى مشاركة بعض الأفكار مع تقدم الحملة.